Última atualização: Março de 2026

Termos de Serviço

Estes Termos regulam o uso dos serviços e sites da Space Factory. Ao utilizar nossos produtos, você aceita nossos padrões de acesso, operação e responsabilidade.

1. Aceite e elegibilidade

O uso depende da aceitação destes termos e do cumprimento das leis aplicáveis.

  • É necessário ter capacidade legal conforme a legislação da sua jurisdição.
  • O acesso é permitido apenas para finalidades lícitas e por representantes autorizados.
  • Podemos suspender acesso quando houver suspeita de atividade abusiva.

2. Contas e responsabilidades

Você é responsável pela segurança da sua conta e pelo uso correto.

  • Mantenha credenciais em sigilo e siga práticas de autenticação seguras.
  • Comunique imediatamente acesso não autorizado ou suspeita de comprometimento.
  • Evite engenharia reversa, coleta automatizada indevida e tentativas de interrupção do serviço.

3. Disponibilidade e manutenção

Prestamos os serviços com diligência e disponibilidade operacional razoável.

  • Manutenções programadas e atualizações podem reduzir temporariamente a disponibilidade.
  • Interrupções podem ocorrer por problemas de infraestrutura ou força maior.
  • Não nos responsabilizamos por quedas de terceiros fora do nosso controle razoável.

4. Propriedade intelectual

Toda a tecnologia central e os conteúdos pertencem à Space Factory.

  • Não é permitido copiar, distribuir ou alterar ativos da plataforma sem autorização escrita.
  • As permissões de uso ficam restritas ao plano ativo e ao contrato vigente.
  • Podemos usar feedback anonimizado para evolução de produtos e documentação.

5. Cobrança e condições comerciais

Serviços pagos obedecem ao plano, orçamento e contrato comercial.

  • Taxas, periodicidade e forma de pagamento constam nos documentos comerciais.
  • Atraso no pagamento pode gerar suspensão temporária após período de tolerância.
  • Impostos e encargos obrigatórios são de responsabilidade do cliente, quando aplicáveis.

6. Responsabilidade e limitações

Nossa responsabilidade limita-se ao máximo permitido pela legislação.

  • Os serviços são entregues com esforço operacional padrão.
  • Não garantimos operação ininterrupta nem ausência completa de erros.
  • Danos indiretos, incidentais ou punitivos são excluídos quando permitido por lei.

7. Alterações dos termos

Estes termos podem ser atualizados para acompanhar requisitos legais e operacionais.

  • As mudanças serão publicadas nesta página com nova data de revisão.
  • O uso contínuo após publicação pode ser considerado aceitação das atualizações.
  • Se não concordar, suspenda o uso e solicite confirmação formal com nossa equipe.

Para dúvidas jurídicas ou contratuais, fale com nosso time em: contact@spacefactory.com.br.